目 的:
1、 通过相互欣赏提升整个团队的凝聚力;
2、 体验理解和尊重的快乐,放松心情,调整好心态,学会欣赏和赞美别人。提高洞察力,增进感情;
3、 以欣赏的的眼光看世界,乐观积极的面对生活。
适合对象:所有的人
时 间:60~180分钟/120分钟
音 乐:《我真的很不错》
场 地:投影仪,VCD机
道 具:无
助 教:鼓励学员积极参与,监督学员的真诚度
灯 光:最亮
温 度:最冷状态,18度
赞美笔记:
1、 心情不好的原因是因为没有一颗欣赏世界的眼睛。乐观的心情,欣赏的眼光看世界,如人、物、花草、事件
2、 赞美从调整心态开始,
3、 赞美别人其实就是欣赏自己,那就要锻炼我们的欣赏能力,训练一颗发现美的眼睛。
4、 通过第三者赞美,在背后赞美
5、 赞美的好处:快速建立信赖感,赢得说话的权利
6、 如何赞美:
A:洞察力
B:积极乐观的心态
C:恰当的赞美方式
流 程:
步 骤 |
操 作 |
目 的 |
准备 |
时间 |
前期准备 |
分组:10人一组 |
作铺垫 |
纸、笔 |
20’ |
重 要 性 |
1、 问学员赞美的好处
2、 开放心态、调整情绪
3、 改善人际关系:建立亲和力、清除隔阂 |
引起兴趣 |
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10’ |
如何赞美 |
1、 赞美的定义
2、 心态要求:欣赏、尊重、真诚、爱
3、 身体动作:眼神、身体语言、
4、 注意事项:声音、不能重复 |
知道如何去赞美 |
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10’ |
示 范 |
一个人、一个组 |
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15’ |
赞 美 |
一个人站中间,自我介绍,回答:我愿意以什么态度参与这次培训/我最大的优点是什么/我最喜欢什么/我愿意以什么态度帮助这个团队的伙伴提升?
接受赞美后谈自己的感受 |
训练过程 |
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30’ |
讨 论 |
分组讨论赞美对工作与生活的影响。我计划如何运用赞美 |
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5’ |
分 享 |
自愿、每个组派一个人 |
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5’ |
总 结
如何赞美 |
1、 训练典型案例
2、 乐观的心情,欣赏的眼光看世界,如花草、人、物、事件
3、 通过第三者赞美,在背后赞美
4、 赞美别人就是欣赏自己 |
加强深度 |
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10’ |
全员赞美 |
分内外圈相互赞美 |
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场大 |
10’ |
如何赞美 |
有/无语言、有/无声音 |
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结 束 |
跳手语舞,投影《我真的很不错》 |
投影仪 |
10’ |
嫉妒:万恶的根源,美德的蠢贼
赞美的技巧:
1、 赞美要让更多的人知道
2、 无微不至,发现细小处
有声语言:说话
无声语言:文字,报告
有声非语言:掌声、笑声
无声非语言:肢体动作,倾听,尊重
相互赞美
一、引导词:希望别人一见到我们就喜欢我们的请举手?那就是如何快速建立信赖感?那么什么样的人我们一见面就喜欢呢?那就是一开始就喜欢我们的人。
各位有没有发现,我们每个人来到这个世上,都是为了得到认可,我们工作努力,是为了得到上司的认可,可以给我们加工资,我们新买一件衣服,希望得到周围人的认可。我们拼命为顾客服务,是为了让对方接受我们的人进而接受我们的产品,你们说是吗?在一定意义上来说,我们都是为了得到认可而活着的,所以我们要在最短时间内提高信赖感,那就要锻炼我们的欣赏能力,这就是赞美。
二、赞美的好处:
1、 问学员
2、 快速建立信赖感
3、 赢得说话的权利
三、如何赞美:
1、 真诚
2、 优点
3、 气质
4、 穿着:衣、裤、裙、带、鞋
5、 首饰:头、手、项链、小饰物、包
6、 身体特征:发型、脸形、脖子、手、脚
要 求:
1、 真诚:眼神、倾听、握手
2、 优点
3、 不重复
4、 表达清楚
5、 声音要足够大
问 题:
1、 目光不对视:眼神是心灵的窗口,一个自信的人,是敢于正视对方的人,一个真正懂得欣赏别人的人,一个真正善于发现美的人,是一个内心坦荡的人,只有让别人感受到你的真诚,有时不用说话,一个眼神一样可以表达很多内心世界
2、 被赞美者斜视:我们在赞美别人时,要真诚,而对于一个接受赞美的人来说,一样要真诚的对待对方,因为,这时候,对方是你的资产而不是你的负债
3、 争 论:各位,请问目前全世界最稳定的、最坚固的团队是什么团队,——军队,军队有一条铁的定律,一切行动听指挥,一切以服从为原则,就如同我们打仗一样,指挥官在作战时,如果下面的士兵各有各的想法,这会成为什么样子
4、 声音足够:声音大与吵架没关系,但与你的信心有关
5、 重 复:一表示你没有很认真的倾听别人在说什么,一个容易受干扰的人,一个做事情不能专心致志的人,是很难集中注意力的,而一个人如果不能集中注意力,也是很难成就一番大事业的,很容易受干扰的人,也是一个意志力比较薄弱的人
6、 倾听的重要性:重复的原因是没听清楚,我们都在表示沟通困难,总认为与某个人难以沟通,请问,如果你没有听清楚,有没有可能沟通不顺畅,有没有这种情况,在你的上司分配工作时,由于没听清楚,而导致工作出事故的现象,其实在通过我们这次学习,我们不仅仅是要学习如何赞美人,同时我们还要从今天的活动中学到更多对我们有用的东西,
四、总结如何赞美
1、 训练典型案例
2、 乐观的心情,欣赏的眼光看世界,如花草、人、物、事件
3、 通过第三者赞美,在背后赞美
4、 赞美的方法
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