第1节：序

第2节：落实是一种观念

第3节：落实是一种责任

第4节：落实是一种文化

第5节：落实出竞争力

第6节：落实出生产力

第7节：组织成员缺乏落实意识

第8节：落实流程缺乏简约性

第9节：自己先做到(1)

第10节：自己先做到(2)

第11节：善于发掘人才(1)

第12节：善于发掘人才(2)

第13节：善于发掘人才(3)

第14节：正确授权

第15节：合理地使用人才(1)

第16节：合理地使用人才(2)

第17节：赢得下属的信服

第18节：对工作永远怀有热忱

第19节：养成尽职尽责的风格

第20节：把每项工作都当成事业去做

第21节：追求精益求精

第22节：以服从组织为天职

第23节：统一成员思想意识

第24节：明确组织成员的职责

第25节：激励成员的工作热忱(1)

第26节：激励成员的工作热忱(2)

第27节：激励成员的工作热忱(3)

第28节：培养成员的落实能力

第29节：构建求实文化(1)

第30节：构建求实文化(2)

第31节：构建责任文化

第32节：构建诚信文化(1)

第33节：构建诚信文化(2)

第34节：构建诚信文化(3)

第35节：构建细节文化

第36节：合理落实流程

第37节：落实流程三原则