DM营销方式之所以在国外能获得如此迅速的发展，为越来越多的商家和消费者接受并采用，主要因为它自身具有以下特点和优势：
（一）增强企业竞争力与消费者购物的理性、主动性
传统的商业流通模式仅仅是信息的单向传递，企业将其产品和服务信息传递给消费者，而消费者的意见和建议难以准确、及时地反馈给企业，从而无法顺利实现信息的双向传递和交流，对企业提高自身竞争力、实现持续健康发展十分不利，而DM广告恰恰弥补了这一不足，其独特优势即实现消费者与企业的实时互动：
一方面企业通过多种媒体发布产品与经营信息，加强顾客对其产品的价格、款式和性能特征的了解，还可以借助网络通讯的方式，以低成本高效率与世界各地的用户取得联系并进行交流、沟通，进行市场调研，了解顾客的需求、购买意向、满意度等信息，探究消费者心理与消费偏好，还可获得有关竞争对手、中间商的信息，便于企业及时、有效调整经营营销策略，改进产品，以最大限度满足不同消费者的个性化需要，从而在日趋激烈的行业竞争中立于不败之地。
另一方面，由于DM方式提供的信息容量大、传播快、易于搜寻等特点，便于消费者根据自身需求，对众多的市场信息进行层层筛选、过滤，从而作出最佳决策。同时此种营销方式以顾客需求和欲望为中心，重视客户的反馈信息，并对用户的建议、要求作出积极回应，可以最大程度满足客户求新、求变的消费心理，有效激发消费者购物的积极性，使其直接积极参与到产品的生产与流通过程中，更刺激了消费者的购买需求。
（二）节约消费者大量购物时间和购物成本
现代社会竞争日趋激烈，生活节奏加快，时间对于每个人也更显宝贵。而消费者为了满足日常消费需要，不得不经常到商场、超市购物，浪费许多时间。由于时间机会成本和交通费用的上升，都将带来购物成本的提高，使消费者出门购物十分不经济。而DM销售方式既可以为消费者节省大量购物时间，降低购物成本，又能使消费者享受“足不出户，网上购物”的乐趣，获得便利、快捷的优质服务。
（三）降低企业的销售成本
DM作为无店铺营销方式，直接面向消费者，不需要门面和大批量地库存产品。这样企业就不需投入大量的资金进行固定营业设施的租用和维修，同时节约了大量库存费用，实现零库存销售，还节约了中间环节的损耗，从而降低了企业的运营成本，企业就可腾出更多的时间、精力和资金投入产品的生产过程，不断改进产品款式、完善其性能，制造出更畅销的产品，以获取更丰厚的利润。消费者也可以以较低廉的价格获得所需的产品和服务。
（四）突破时空限制
采取DM营销方式的企业为消费者提供全天候服务，不受时间限制和空间阻隔，而顾客可以在任何时间、任何有计算机终端设备的地方上网访问，在市空中进行挑选、比较、咨询、下订单以及直接付款等一系列操作，与网上企业进行对话式交流，消费者即可随时随地享受快捷、优质服务，企业则可在更大、更广范围内完成其产品的信息流和商流，达成更多交易。
| 