（本课程讲课时间6至12小时）

目标管理是在工作中实行“自我控制”，并努力完成工作目标。

目标管理（Management by 0bjectives 缩写为MB0）曾在美国以泰罗的科学管理和行为科学理论（特别是其中的参与管理）为基础形成的一套管理制度。凭借这种制度，可以使组织的成员亲自参加工作目标的制定，实现“自我控制”，并努力完成工作目标。而对于员工的工作成果，由于有明确的目标作为考核标准，从而使对员工的评价和奖励做到更客观、更合理，因而可以大大激发员工为完成组织目标而努力。由于这种管理制度在美国应用得非常广泛，而且特别适用于对主管人员的管理，所以被称为“管理中的管理”。

要想准确地指明究竟谁是目标管理的创始人并不容易，但公认为彼得·F·德鲁克对目标管理的发展和使之成为一个体系作出了重大贡献。

德鲁克在《管理的实践》一书中，首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。之后，他又在此基础上发展了这一主张，他认为，企业的目的和任务，必须化为目标，企业的各级主管必须通过这些目标对下级进行领导，以此来达到企业的总目标。如果一个范围没有特定的目标，则这个范围必定被忽视，如果没有方向一致的分目标来指导各级主管人员的工作，则企业规模越大，人员越多时，发生冲突和浪费的可能性就越大。德鲁克的主张在企业界和管理学界产生了极大的影响，对形成和推广目标管理起了巨大的推动作用。

我国各级组织中实行的计划指标层层分解、归口管理的办法，也有些类似于目标管理。实践证明，这是一种有效的科学管理方法。

第一章：目标管理概述

一、目标管理的概念及特征

二、目标管理的优、缺点

三、目标管理推行的先天不足

四、专门化、人性论、授权和目标管理

第二章：目标和目标体系

一、目标的含义和性质

二、建立目标体系的原则

三、目标与战略

第三章：目标的制定与分解

一、目标制定

二、目标分解

第四章：目标管理的实施

一、目标管理的基本过程

二、日标管理实施原则

三、参与式设定目标的步骤

四、合作的目标管理

第五章：目标管理的控制

一、管理控制

二、反馈控制

三、计划控制

四、目标控制

第六章：绩效考核

一、为什么要实施绩效考核

二、绩效考核的效益与风险

三、绩效考核的迷思与对策

四、为什么绩效考核实施困难

五、如何建立绩效标准

六、绩效考核的过程

七、有效执行绩效考核的关键原则

八、绩效考核与薪资给付制度

第七章：目标管理应注意的问题

一、做好目标管理中的基础工作

二、机关工作实行目标管理

三、做好目标管理中的思想政治工作

四、正确处理目标管理与其他管理方法的关系

五、深化目标管理