第一章：物流基础知识

　　1、物流定义：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。商流概念：对象所有权转移的活动。商物分离概念：在合理的组织流通活动中，实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要，也是企业现代化发展的需要。

　　2、物流的分类有哪些？

　　答：（一）按照作用分类：（1）供应物流；（2）销售物流；（3）生产物流；（4）回收物流；（5）废弃物物流（二）按照物流活动的空间范围分类：（1）地区物流；（2）国内物流；（3）国际物流（三）按照物流系统性质分类：1社会物流；2行业物流；3企业物流。

　　3、简述企业物流结构？

　　答：（一）企业物流水平结构：根据物流活动繁盛先后次序，可将其分为四部分：（1）供应物流；（2）生产物流；（3）销售物流；（4）回收、废弃物物流；（二）企业物流的垂直结构：物流通过管理层、控制层和作业层三个层次的协调配合实现其总体功能。

　　4、企业物流合理化的途径有哪些？

　　答：（1）各种设施在生产空间的合理布局；（2）合理控制库存；（3）均衡生产；（4）合理的培植和使用物流机械；（5）健全物流信息系统关于物流定义的说明：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

　　5、物流定义的说明

　　6、互联网时代的物流特点：1经营全球化；2系统网络化；3供应链的简约化；4企业规模化；5服务一体化。

　　物流科学的性质：（1）物流科学是综合性交叉学科；（2）物流具有系统科学的特征；（3）物流属于应用科学的范畴。

　　第二章 物流系统及其构成

　　1、物流系统及其存在的制约关系有哪些？答：（1）物流服务和物流成本间的制约关系；（2）构成物流服务子系统功能之间的约束关系；（3）构成物流成本的各个环节费用之间的关系；（4）各子系统的功能和所耗费用的关系。

    2、物流系统的模式是什么：答：输入、输出、处理、限制、反馈等功能。

    3、物流系统化目标：服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、规模适应化、库存控制。

    4、物流系统分析特点：系统分析是以系统整体效益为目标，以寻求解决特定问题最优策略为重点，运用定性和定量分析方法，给予决策者以价值判断以求有利的决策。整个系统的建立过程：可以分为系统规划、系统设计、系统实施三个过程。

    5、运输的主要方式及特点：（1）铁路运输：陆地长距离的主要方式不受运输条件影响，可重载高速运行及运输单位大；（2）公路运输：空间时间自由，不受线路停车站约束，门对门直达输送，包装可以简化货物损伤、丢失和误送的可能性很小；（3）水路运输：在大批量和远距离的运输中价格便宜，可以运送超大型和超重物；（4）航空运输：速度快，时间短货物损失少，适合保鲜物品输送，运输费用高；（5）管道运输：维修费便宜，输送大量物资不费人力运输成本低占地少、安全事故少公害少，运输地点输送对象有局限性。

    6、运输合理化途径：（1）运输网络合理配置；（2）选择最佳的运输方式；（3）提高运行效率；（4）推进共用运输5采用各种现代运输方法。

    7、仓库应具有的功能：（1）储存和保管功能；（2）调节供需功能3调节货物运输能力的功能4配送和流通加工功能。