要解决管理策划,先要理解规划、策划、计划的意义。
规划,字义上很容易理解,就是规和划,规的本身含义是圆规,是确定范围的边界。划是谋划,是在规定边界内做什么。规划就是从确定大政方向性的谋略,强调目标和规则。
策划是规划内的事务解释,通俗讲,就是谋划的一组方案。强调组织、资源、方法和结果。
计划,是在策划之内的具体实施步骤。强调作业行为和量化指标。
管理策划就是在你管理的事务范围内,首先提供的一组方案,是领导者的主产品即管理服务之一,是领导者的能力指标之一。
管理策划必须具备六个要素:
1、明确组织关系。即管、监、控、验四个层次的行为管理与责权分配。
2、明确作业流程。即过程控制的工、量、质、数四者之间的协调。
3、明确资源分配。即人、机、财、物、信息五个作业要素的科学配比。这里说的科学配比即遵循最低缺入和最高产出原则。
4、明确目标和标准。让责任岗责任人明白“空间化的游戏规则”。目标有最低限和最高限,标准有行为标准、技术标准和模拟标准。
5、明确利益关系。即酬、奖、罚的激励措施。
6、文件表述和确认。即责任到岗到人的法规行为。
从管理策划要素上看,员工的责任心、品质低下、团队意识差、职业风险意识和法理意识,往往是领导在管理策划上严重缺位,严格的讲,员工素质不是制度管出来的,而是领导影响力带出来的。是领导行为一点一点的积累的。
中国有句老话:“将帅无能,累死三军”。策划是集中反映领导者的素质和能力,战术上失败叫挫折,战略上失败叫毁灭。
我们有很多领导者擅长“吹”,说得头头是道却做不出切实可行的策划方案,也有很多领导者是“拉磨的驴”,埋头干活,却不知道调动团队力量,往往只有苦劳没有功劳,工作踏实却业绩平平。还有很多领导半桶水,抓到痛处叫痒,抓到痒处叫痛,就是缺乏良好的策划能力。
管理策划有大有小,大到企业小到一个项目。在规范的企业中,是不允许没有策划方案就随意指令执行的。我们特别看重外来风险,往往忽视内部风险。
(摘自肖卓明主讲的《好的领导必须首先是好的设计师》专题课)
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