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故事分享:猴子与香蕉、三个最优秀的教师

发表日期:2018年6月18日  本页面已被访问 1832 次

故事分享:猴子与香蕉

    有人做过一个很经典的实验:有5只猴子关在一个实验室里,头顶上挂着一些香蕉,但香蕉都连着一个喷水龙头。其中一只猴子看到香蕉,很开心地去拉香蕉,结果5只猴子都被水淋的一塌糊涂。一会儿,另一只猴子还想去拿香蕉,可是刚碰到香蕉,5只猴子又被水淋了,然后5只猴子知道香蕉不能碰了。然后换一只新猴子进去,就有5只老猴子一只新猴子,新来的猴子看到香蕉自然很想吃,但4只老猴子知道碰香蕉会被水淋,都去制止它,甚至去打它,于是新来的猴子也知道不能去碰香蕉了。然后再换一只新猴子,它也想去拿香蕉,另外3只老猴子和刚才第一只被换进去的猴子制止了它,于是这只猴子也不去拿香蕉了。就这样,最开始的5只猴子被全部换出来,没有一只猴子是被淋过的。这个时候把水龙头去掉,香蕉已经唾手可得,但是新进去的这5只猴子也不会去碰香蕉了。

  启示:现实中,企业的情况也跟这个故事非常类似。实践证明,企业和团队组织往往由于员工流动过于频繁,不得不去改变成员固有的思维模式和行为模式,这就导致很难形成有自身特点的企业文化。因此,企业必须采取措施稳定员工队伍,用讲故事(培训)的方式,固化组织特有的文化特征,通过老员工影响新员工。

  前面谈的是猴子与香蕉的科学实验。回到人与香蕉上,你会发现一个更有趣的现象:美国人吃香蕉是从尾巴上剥,中国人总是从尖头上剥。其实,不管从哪头剥,吃香蕉都不是问题,但如果形成了习惯或组织惯性后,要想改变恐怕就是一个问题了。许多企业之所以转眼间便成昨日黄花,命落黄泉,并非他们面对环境变化无能为力,而是在事过境迁、环境改变的时候,由于受“组织惯性”的桎梏,一味恪守前人经验,以致在时代变化的端倪中,不能敏锐把握企业未来发展的方向,使许多战略举措出现偏颇,变革创新被搁浅。

  任何事物都是双刃剑。这个故事还告诉我们,企业或团队在实施任何变革时,如果是少数人试图改变多数人,阻力一定很大。只有当多数人认可和接受变革后,让多数人去改变少数人,这时的阻力就会小得多。

 

故事分享:三个最优秀的教师

  1960年,哈佛大学的罗森塔尔博士曾在加州一所学校做过一个著名的实验。

  新学期开始时,罗森塔尔博士让校长把三位教师叫进办公室,对他们说:“根据你们过去的教学表现,你们是本校最优秀的老师。因此,我们特意挑选了100名全校最聪明的学生组成三个班让你们执教。这些学生的智商比其他孩子都高,希望你们能让他们取得更好的成绩。”三位老师都高兴地表示一定尽力。

  校长又叮嘱他们,对待这些孩子,要像平常一样,不要让孩子或孩子的家长知道他们是被特意挑选出来的。老师们都答应了。

  一年之后,这三个班的学生成绩果然排在整个学区的前列。

  这时,校长告诉了老师真相:这些学生并不是刻意选出来的最优秀的学生,只不过是随机抽调的最普通的学生。

  老师们没想到会是这样,都认为自己的教学水平确实高。

  这时校长又告诉他们另一个真相,那就是,他们也不是被特意挑选出的全校最优秀的教师,也不过是随机抽调的普通老师罢了。

  启示:激励机制,永远是组织管理的重要手段。关键是要用好正激励,多用正面鼓励,激发人的潜能发挥最大化;很多时候组织管理者,都擅长负激励,不断地讽刺、贬低,致使人的能动性很难被挖掘出来,造成人力资本的浪费。



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